影響學生中輟之個人因素（2004/06/02 ）
壹、本文目的
「到學校真的很無聊，老師在講什麼我根本都聽不懂，老師對於我上課總是趴著睡覺雖然也睜一隻眼閉一隻眼，但一天八堂課都要我睡覺我也睡不著啊！倒不如待在家中還來的舒適點呢。」
「我在班上的成績很差，什麼事也都做不好，班上有我或沒有我也不會有什麼影響，反正我是天生的失敗者，不會有人在乎的。」
「我只不過上課上廁所沒告訴老師一聲，就被記了一支警告，這麼嚴格的學校，我也不屑唸了。」[1]
只要熟悉中輟學生的老師、輔導人員、社工人員，甚至家長都可能聽過類似上述的聲音。
當然，學生對於自己的中輟行為幾乎都有理由，或一套合理的解釋，有的人會將責任歸因於對學業沒有興趣，有的人會指出班上同學都瞧不起他，甚至有人總是覺得老師對他有偏見、故意找他麻煩。另一方面，也有學生對自己的中輟行為或寧願在街頭無所事事，也不願意回到學校的原因，沈默不語或無言以對。從這些現象看來，中輟行為只是他們生命尋求出口、解決生活或心理困境的一種表現。
今日的青少年在價值多元分歧、人際關係疏離、生活環境窄化的社會中成長，一旦面臨一連串的個人情緒、同儕關係、家庭因素、學校適應或是外在誘惑時，便可能以離開學校來解決可能需要面對的問題，因此，「中輟生」代表的不僅是學生的家庭問題、教育制度問題、學校問題或同儕問題，也反映了學生面對這些問題時，難以承受的心理困境。根據行政院主計處指出，九十一學年度國民教育中輟學生人數有九千五百九十五人，輟學率為0.34%，在輟學原因方面，調查指出，以個人因素佔35%最高，家庭因素25%次之，其次依序為學校、同儕等因素，足見大部分填寫學生輟學原因的老師們認為，學生中輟的個人因素是亟需要被解決的問題之一。
本中心過去曾經討論過造成中輟行為的家庭因素、學校因素（參閱中心網站），本文則想進一步探索中輟學生的心理特徵。
貳、造成中輟的個人因素或心理特徵
教育部訓委會界定之個人因素包括：
l 個人成就低弱
l 對學科無興趣
l 意外傷害或罹患重大疾病
l 智能不足
l 精神異常
l 身體殘障等
前兩者是學生對課程無興趣或學習成績不佳，後四者均因身體或精神疾病而離開學校，是比較可以理解的原因。
但這些個人因素還不能指出學生內在的心理歷程，也就是中輟學生如何面對困境，如何解決問題的認知途徑。
有研究指出中途輟學學生在自我概念會比一般學生趨於消極傾向，並慣以負向的自我歸因反應行為模式（王順民，2004）。當學習失敗、父母家庭親職失敗、學校教育失敗等因素正面打擊一個少年或兒童時，如果少年或兒童具有正面自我概念或正向自我歸因，也可以轉換周圍環境的困境，主動求助或逆向思考，若少年或兒童具有良好的認知能力或解決問題，即使沒有家庭保護或離開學校，也能在社會中找到自己安身立命的位置。但如果少年或兒童心理上毫無準備，或缺乏足夠的認知能力，將可能毫無招架之地，生命也將隨著環境變動而下沈。
生命有機體是一個極其複雜的系統，因果之間的關係往往是不規則的，是受到個人特質與內、外環境交互作用的結果，內外交互影響是一段長期醞釀的過程，有的學者認為學生中途輟學行為是學校適應不良的長期型態已達到頂點的心理表現（楊宗憲，2000）。中輟問題也許不僅是學校適應不良造成，還有家庭、社會問題，但中輟行為可能少年或兒童對這些困境心理承載量的臨界點。
過去國內關於輟學研究中的個人因素，遠超過教育部的官方列舉因素（鄧煌發，2001；張瓊美，2001；曾玉，2001；吳芝儀，2000；高琦玲，1994；彭駕騂，1994等），本文將之歸納如下：
一、生理因素：泛指個體生理上的缺陷或身體健康狀況。
高琦玲（1994）的研究顯示，身心健康情況較差的學生，有較高的輟學傾向。而身心障礙學生要比一班學生面臨更多身體、情緒、學習上的障礙與挫折，因此其輟學率也相對於一班學生（鄧煌發，2001）。此外，由於時下年輕人性觀念的逐漸開放而導致女學生因懷孕輟學的案例亦日益增多，在國外有許多研究同樣的也發現，在某些州高中女生輟學的比率甚高，大約有40%是因為懷孕生子而輟學（鄧煌發，2001）。
二、心理因素
從心理層面的角度去分析個體行為時，一個具有成熟人格的人，其個人與社會之間的關係必然是和諧的，而一般而言，中輟生則常因缺乏學習動機及其本身人格特質的影響而導致輟學，因此個人人格與個體行為有密切的關係，而個人的人格特質也直接或間接的影響到輟學行為（張瓊美，2001）。張瓊美指出易發生中輟的學生人格特徵包括：
(一)
學習動機低，失敗導向
中輟生可能對於學習的學科沒有興趣，無法滿足其成就上的動機需求，因此在面對學業上的挫敗時，很容易就選擇了放棄。根據國內的許多研究顯示，個人在校的學業成就，已被視為影響學生中途輟學的主要因素，且為最有力的預測變項之一。研究證實，中輟生在學習上，造成輟學最基本的原因即在於成就動機較一般生低，且多為失敗導向者（張瓊美，2001）。此外，彭駕騂（1994）的報告亦指出中輟生多數人學習動機弱，且學習成就偏低，此兩者之間並互為因果。
(二)
無法拒絕誘惑，高享樂性
根據臺北縣一項分析造成中輟成因：個人因素（愛玩、懶散、無心向學、缺乏學習動機、生病）占23%居其他因素之首，許多中輟生的在人格特質上較無法拒絕誘惑。吳芝儀（2000）在訪談二十四位國中輟學生後發現，這些輟學少年的心理特性具有好逸惡勞的特質。黃韻如（1999）亦指出，中輟生多半具有相當的活力即好動，喜歡動態性的活動，對於靜態之課程則缺乏穩定性，注意力亦較無法長時期集中。而王美娟（2000）也表示根據文獻資料顯示，青少年愈喜歡從事街頭性的娛樂，愈容易有中輟及偏差犯罪行為，其研究發現中輟組的青少年較喜歡到舞廳、撞球場、電動玩具店、KTV、釣蝦場等地方遊玩，或其機車遊玩、或夜晚外出等。因此中輟學生常容易因貪玩而無心於學業上（張瓊美，2001）。
(三)
低自尊，低自我肯定
中輟生的另一個特徵就是低自尊，而為了保護自尊免於受到傷害，他們通常會先替自己築一道保護牆，以主導者的姿態故意損壞自我價值與人際關係，採取破壞、對立，讓人我關係產生衝突緊張，終至自我實現預言，證明自己是失敗的、沒有能力的，根本無法應付學校的課業，因此通常中輟行為往往只是其預設失敗再次驗證「我說的沒錯吧!我就是不行」的結果。
中輟生低自我肯定的人格特質從許多研究資料也獲得了證實。黃德祥（1994）的研究顯示，具有較低自我概念或低自我肯定者，容易因自暴自棄而輟學；Egyed（1998）等學者也提到中輟生比一般生在學校呈現較低的自信，對自我評價也有較多的負面感受；王美娟（2000）的研究也指出中輟組青少年的自我概念較一般學生消極，顯見自我概念對青少年人格發展的重要性，及其對青少年中輟行為的影響。
（四） 負面的自我歸因
人們對於一項成功事件或失敗事件結果的歸因與解釋，將會決定個人的情緒感受，並進一步影響他們的成就動機。通常中輟生對於自己的行為表現往往只看得到自己不好的一面，他們會用放大鏡去看待自己的失敗行為，並歸因於自己能力的不足，因而長期陷於失敗認同中。同時這種長期間的自我無能感也很容易導致一個人冷漠、意志消沉、無力感及覺得自己是外界不可抗拒力量的受害者，以致於最後他們便會選擇自我放逐，放棄希望與努力（游恆山，1993）。所以若能夠改變學生對自己過去失敗的解釋，這將可增進他們的表現水準。
（五） 面對壓力所產生的情緒疏導能力偏低
壓力反應包括很多種的情緒作用，從正向層面的精神振奮（例如視壓力來源為一項有刺激性、易於控制的挑戰時）到較普遍的負向情緒，諸如暴躁、憤怒、焦慮、憂鬱等（游恆山，1993），通常中輟生比較不容易接受與表達正向情緒感受，而面對負向情緒經驗時，他們又慣以憤怒、退縮、怨恨的行為模式來回應，例如以輟學行為回到整天遊玩、沒有壓力的兒童時期（張瓊美，2001），恢復使用比較幼稚的方法去應付事情或滿足自己的慾望，運用這種退化作用的防衛機轉來面對在學校遭遇到挫折所產生的焦慮。而學者吳麗娟亦指出，一般而言個體成績不理想或得不到老師喜愛時，自我價值感飽受威脅會產生焦慮，因而產生「保護色」，而中輟生通常所採用的便是以遠離或對抗的方式來處理他們的焦慮的情緒。
（六）適應能力差
適應能力差是中輟生人格特質的總體表現，中輟生的生活適應力較一般學生差（段秀玲，1987），據Rumberger（1987）整理文獻後表示：逃學、缺席及行為問題是中輟生常見的問題（張瓊美，2001）。大部分的中輟生過慣了閒散的生活，不喜歡被束縛，因此往往無法適應正規學校教育。
也許有些學生中輟是因為身體或健康因素無法負擔學校學習或課業，這可藉由特殊教育、在家學習等特殊制度的介入與協助，但更令人擔憂的是目前學校的輔導人力與制度很難因應具有失敗導向、低自控能力、低自尊、負面自我歸因、挫折容忍度低或適應力差等心理特徵的學生問題，特別學校輔導系統介入改變學生心理特徵是一件需要家庭配合，並且長期進行的工作。
參、中輟生復學後之心理適應問題
中輟學生除了具有前述的心理特徵外，還有另一個問題在等著他們—復學後的心理適應問題。政府與民間機構花了資源鼓舞了中輟生復學的意願與勇氣，願意嘗試再次踏入校園。但常令人遺憾的，回到學校只是讓中輟生再次經驗失敗的感覺，再次感受被放棄拒絕後的失望，因而「一輟再輟」，面對復學之路，中輟生走的既是挫折且艱辛。根據調查顯示中輟生的復學比例不到一半，綜觀中輟生面對復學所遭受的困難除了學校的環境、老師的態度等因素外，復學生返校後的心理適應問題亦是教育人員所應努力的重點。中輟生若具有前述之心理特徵，加上因離校過久，社會化太深，面對正規的學校教育，往往產生了許多適應上的困難。根據黃雅鳳的論文指出，復學生心理適應上最常見的問題包括（黃雅鳳，1997）：
一、自我否定的心理仍然存在
大部分的中輟生對自己都是較缺乏自信心的，因此對於別人的看法總是非常敏感，復學後，往往仍會以各種方式，希望引起老師與同學的注意，因此在面對與同學的相處以及老師的互動上，可能一直持續衝突緊張的關係。
二、強烈的叛逆性
因為現實的挫折，缺乏正面鼓舞的機會，往往更加強化中輟生叛逆、倔強的性格。復學後，這樣的叛逆性格仍會不斷的挑戰學校的紀律、教師的要求、甚或團體的生活規範，這亦是導致中輟生適應上的重要因素之一。
三、對未來充滿徬徨的心態
中輟又復學的學生，雖然大部分看來似乎一切看的很開，對任何事都不是很在乎，然而絕大多數仍對於自己的未來感到徬徨，回到學校後，即使有心於學業上，但面對輟學後學業落後所造成的挫敗，以及對未來的茫然，很容易的又會將他們推向校門之外。
四、怨天尤人的性格
中輟生的遭遇，讓他們很少平心靜氣好好的自我反省，因此當復學後，在學校遭遇挫折時，很容易的將責任推給別人，例如總是以老師對他有偏見來作為自己行為或再次輟學的藉口。
暢通復學管道，積極的尋回中輟生的同時，還需要協助這些學生解決面對復學後的心理適應問題，才能留住有心復學的中輟生。
肆、解決學生中途輟學個人心理因素之具體策略
縱然中輟生輟學的原因相當複雜，從社會面、學校面、以及家庭面，都有其責無旁貸之職責，而面對學生因個人因素而導致中途輟學之行為，在解決的措施上，以下提供一些意見以做參考：
一、在學生方面
（一）定期召開個案輔導會議：
中途輟學生在其人格特質與社會適應上，都有其存在的各種問題，心理層面的問題是複雜的且各異的，因此面對瀕臨中輟個案或中輟復學個案在適應上所產生的困難時，學校相關輔導單位應能即早發現並依學生之個別差異擬訂相關輔導或復學計畫，並規劃設計具體另類的學習措施，以協助其個人心理適應問題之解決。
（二）改善目前的認輔制度：
建議分級處理中輟學生心理問題，第一級各班導師以正面鼓勵、愛心關懷為主；第二級由輔導老師以一對一模式，陪伴高關懷少年面對生活或學習上的挫折；第三級引入社區資源，如醫療體系、心理衛生體系、社工體系等專業諮商輔導，以行為或認知改變技術改變學生自我概念與心理問題。同時，也應該減少學校老師、認輔老師、輔導老師輔導學生之書面工作（如簡化各種報告、盡量表格化、減少基本訊息之重複陳述等），使得輔導學生之書面工作不至於成為老師教學外的額外負擔。
（三）建立輔導活動課程，實施青少年成長團體：
實施青少年成長團體，以協助青少年更正確的接納與發展正向的自我態度。針對學校輔導活動課程的規劃，可加強學生心理衛生教育課程，以發展青少年自我態度為主要教學目標，以減少中輟偏差行為的發生（曾玉，2001）。
二、在課程教學方面：
（一）多元彈性課程之設計：
對於學校課程不感興趣、學業成就低弱是學生中途離校很重要的一個因素之一，因此如何讓這群學生有意願到學校，不抗拒上學，學校可在課程設計或學業要求上，適當調整。目前部分學校都有資源班的設立，然而一般對於資源班仍貼上許多負面的標籤，中輟生對於上資源課程仍有所抗拒，因此學校應多予以正面激勵，積極輔導中輟學生參加資源班，以增進其學習興趣。
（二）正面鼓勵的教學
中輟學生低自尊、低自控、負面自我歸因、挫折容忍度低等心理特徵，一方面需要專業的心理諮商輔導技術來改變，另一方面也可在每天的教學中，透過老師來加以肯定、激勵，因此正面鼓勵的教學，更勝於懲罰或指責的教學。
（三）補救認知能力之教學
中輟生因為各種因素無法面對生活的困境，不良之心理特徵或低落之解決問題能力也是其中之一。因此，學校除了補救低學習成就學生之學科知識能力外，還應該再設置認知能力教學，協助這些學生徹底解決面對問題的認知思考與解決能力（參閱本中心網站介紹之加拿大認知能力教學方案）。
三、在增強學校輔導人力與專業方面：
（一）辦理輔導知能研習：
加強學校的在職訓練，定期辦理相關輔導知能研習訓練課程，例如個案研討會、主題輔導工作坊、認輔教師研習、專題講座等以提升教師輔導知能（許麗伶，http://cult.nc.hcc.edu.tw/mlss）。
（二）在高中輟率學校設置專責社工人員：
許多學校在輔導人力上往往面臨不足的情形，雖然目前學校社工以相繼進駐校園，但每位工作人員所負荷之工作量實在過於龐大，在學生的輔導協助上常產生心有餘而力不足的遺憾，而錯失了輔導的黃金時機，因此教育單位實在有必要在高中輟率學校，增設專責的社工人員，來協助中輟生各種心理、家庭、生活上的問題。
（三）整合社會資源建構輔導網絡：
透過社會資源的整合以協助重建家庭功能、特殊個案之輔導系統，期能導引正常生活而適應學校的學習（許麗伶，http://mlss.nc.hcc.edu.tw/），並且適度的減輕學校或輔導老師的負擔。
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