中輟生的三部曲
壹、心得分享緣由九十年十月我開始服教育服務役，分發至台中市立安和國民中學從事中輟生輔導的業務，剛開始協助學校成立資源式中途班，積極的把學生從家裡、網咖、法院等地方找回學校，在我和另一名役男的努力下，將原本不到五成的中輟生復學率提升到八成左右，且學生的再輟率也不再升高，經過近兩年與中輟生的「緣分」，讓我對中輟生已有一份特殊的情緣，在今年的台中市聯合教師徵選，很幸運的考得還不錯，而安和國中也有一個中途班的數學教師缺額，基於已經適應學校整體環境和對這些已經建立一、兩年「友誼」的學生有所情份，所以選擇與他們再續前緣，實際的來參與中途班運作。這些經驗對我而言是很寶貴的，而我也想藉此文章來一同與大家分享輔導中輟生的心路歷程。
貳、中輟生的定義
根據「國民中小學中途輟學學生通報及復學輔導辦法」的規定：「國民小學、國民中學應將未經請假未到校上課達三日以上之學生，列為中輟生。」學生無故蹺課三天，若第四天仍未到校，則學校註冊組需填寫通報單通知以下單位：強迫入學委員會、縣市政府教育局所指派的中輟專責學校，並上網至教育部中輟通報系統填寫中輟學生相關資料。學校及強迫入學委員會須積極追蹤中輟學生復學，直到其年滿十六歲為止，若超過此年齡可以讓學生轉讀補校，以免學生因身心狀況與一般正常國中學生差距太大而不能適應。
參、首部曲
預防學生中輟的方法學生會中輟的原因有很多種，從學校及教師的角度來看雖然無法完全預防學生的中輟行為，但若學校行政體系與教師能多付出一點心力，還是能預防部分可能中輟的學生發生中輟的行為，以下列舉一些建議供學校行政體系及教師參考：
一、導師應進行家庭訪問了解學生的家庭環境 在筆者的經驗中，有超過半數的中輟學生其家庭的功能已經喪失，這些家庭比較常出現於單親家庭、原住民家庭和雙親都忙於工作無暇管教孩子的家庭，導師若能在接班之後，積極的從事電話訪問或家庭訪問，了解學生在家裡的情況，並初步獲知學生家中的經濟狀況、父母的婚姻狀況與管教方式等，找出家庭有問題（包含經濟、家長婚姻關係、管教方式等）的學生，並多加關心這些學生，讓學生能感受到家中所得不到的愛和關懷，相信對於班級經營會有很大的助益，也可以儘早的發現這些有潛在中輟原因的學生，來作預防的工作。實例分享：個案一（後續文章若還有提到「個案一」，就是指此生） 這位學生在筆者來到學校前已經中輟，第一次進行家庭訪視時，發現該生是與外祖父母同住在一個臨時搭建的鐵皮屋內，父母離異，母親已改嫁，住在別的地方，該生因為家中經濟情況不好，且外祖父母又對該生無約束力，所以該生一年級就中輟，該生的兩位就讀國小的弟弟也是中輟生。筆者在想：「如果該生的導師在接班時，即能進行家庭訪視了解學生的狀況，多給予該生一些溫暖的關懷，相信可以減低該生中輟的機會。」在筆者與輔導處老師多次家訪關心之下，該生終於願意返校復學，只是該生上學情況一直不是很穩定，但至少我們可以比較知道和掌握該生的行蹤。
二、導師與學務處需詳實紀錄學生出缺席狀況 學生的出缺席狀況若能詳細的掌控，對於一些剛開始蹺課的學生能了解其狀況，則能初步的來預防學生長期的蹺課，導師應追蹤當天未到校學生的原因並與家長保持聯繫；學務處則應對蹺課兩天的學生寄出通知單告知家長，學生可能受到的處份和後續可能發生的狀況，請家長能督促孩子儘快返校上課。 實例分享：個案二（後續文章若還有提到「個案二」，就是指此生） 該生平常都準時上學，而該生之所以中輟是因為某天上學途中，走著走著就進到一家網咖店，連續幾天都發生相同的情況，導師也每天撥一通電話給家長，但不是家長沒開機，就是電話無人回應。學生第四天仍未到校，導師只好通報該生中輟，筆者與另一位輔導老師於學生蹺課的第四天最後一節課進行家訪，發現學生的父親在家，就向家長解釋學生「蹺課」狀況，家長還有點困惑的回答：「他早上都準時上學，下午也都準時回家，怎麼可能沒去上課。」經過我們再一次的說明，家長才了解學生雖然每天都有出門，但都未到校上課。不久學生就「準時」回家，發現我們在場就當場愣住，不知該如何反應，家長一見到孩子就二話不說想衝過去動手打小孩，但在筆者的阻擋之下才未打到孩子，經過我們的規勸與父親的「恐嚇」，學生答應明天會到校上課。果然隔天就看到該生準時上學，並由導師與筆者再一次與該生晤談，希望該生能了解輟學的嚴重性，不可再有類似的行為。
三、導師與輔導處應積極輔導具潛在中輟因素的學生 當導師發現有中輟之虞的學生時，應盡力輔導。若覺得心有餘而力不足時，應轉介到輔導處，請輔導老師進行相關的輔導工作，讓學生能獲得應有且適當的輔導，若輔導處的老師還是無法解決孩子的心理問題，應轉介至專業的心理諮商單位，台中市的學生若有相關的問題可先洽詢豐原高商輔導室，或是請家長帶學生至台中榮民總醫院掛「青少年保健門診」，接受專業的治療。 實例分享：個案三（後續文章若還有提到「個案三」，就是指此生） 筆者曾與一位相當熱心的導師輔導過一名國小就有中輟紀錄的國一學生，這位導師在接班之初就積極了解學生的各項紀錄和背景，覺得這名學生需要特別的關心，就請我一起來輔導這位學生，因為我們的關懷，這名學生一直都很穩定的上學。
四、教務處應協助經濟弱勢的學生辦理相關協助 有些學生中輟是因為繳不起學費和午餐費等，教務處應當在開學註冊時把這些學生仔細的找出來，並提供相關的協助，例如提供其辦理清寒補助的管道、協助申請各項獎學金、協助申請學校的仁愛基金等。 實例分享：個案一 接觸個案一是在該生二年級的時候，在輔導該生復學後，就請教教務處相關的行政人員應如何來協助該生，最後協助該生祖父母辦理清寒補助，並向校內仁愛基金申請獎助金，讓該生可以順利註冊，並購買一些文具和日常生活用品，該生因此穩定上學一段時間。
五、任課教師和導師的彈性對待與適當的管教 對於教師而言，公平的對待每一位學生是很合理且重要的，但對於有些學生而言，可能做不到老師要求的百分之一，特別是課業上的要求，而老師如果還想以「公平」來對待這樣的學生，可能的一個結果就是學生逃避老師，甚至逃避上課。因此教師是否能有一些較彈性的做法來對待這些特殊的學生，就成為學生是否中輟的主要原因之一。學生因為對教師的管教方式不適應而輟學的，在筆者的經驗中佔有一定的比例，因此教師的管教態度，尤其是導師更是重要。實例分享：個案四（後續文章若還有提到「個案四」，就是指此生） 曾輔導過一名學生，這位學生因從小生長在一個破碎的家庭，因此得不到父母的關愛，也不太信任他人，有一次班上掉錢，同學懷疑是他偷的，導師的認知也和同學一樣，但實際上他沒有偷錢，他就覺得老師對他有偏見，在那一次的事件後，他就對老師充滿怨恨，排斥上課，最後就中輟了。
六、與相關單位保持聯繫 學生的中輟行為常伴隨著其他不良行為一起發生，例如整天在網咖店玩網路遊戲、偷竊、飆車等，若學校能與學區附近的網咖店取得共識，在上課時間發現有學生進入可以立即通知學校，或是學區的派出所有發現學生的不良行為，可立即通報學校一同處理，或是請員警到校宣導有關的法律常識，讓學生能在有中輟等不良行為發生前就可先做預防的工作。實例分享：個案五（後續文章若還有提到「個案五」，就是指此生） 個案五算是學校訓導處的常客，時常會有問題發生，也偶爾會蹺課（還不到中輟的程度），在導師的轉介之下，由筆者來輔導該生，在輔導過程中，筆者與他分享很多有關青少年相關的法律，尤其是「國民中小學中途輟學學生通報及復學輔導辦法」與「青少年事件處理法」，在青少年事件處理法中提到：「青少年若無故蹺家、蹺課可視為虞犯」，並於少年隊員警到校宣導時，特地請員警再跟他強調一次相關的法律常識，或許是因為這樣的關係，該生之後蹺課的紀錄明顯減少，較嚴重的偏差行為也較少發生。
七、辦理相關的親職教育活動 大部分的中輟生都來自家庭功能喪失的家庭，根據筆者的經驗有一半以上的中輟生是來自單親家庭，而如果是雙親家庭的孩子也都是父母雙方都為了家中生計，必須辛苦於工作，因而忽略了孩子的教養問題，為了預防這類學生有較嚴重的偏差行為產生，學校可以舉辦一些親職講座，並且要邀請這些家長參與。導師也可透過班親會的舉辦，來向家長宣導一些正確的親職教育觀念。 實例分享：個案六（後續文章若還有提到「個案六」，就是指此生） 該生家中有六個孩子，父親因犯罪還關在監獄中，母親則是在社區大樓擔任清潔工的工作，雖然如此，他還是很關心孩子的教育，透過各種管道來尋求協助，該生輟學後，對於我們的訪視也都很配合的讓我們知道該生的狀況，學校於學期初舉辦一系列的親職教育座談，他在有空的時間也都會來參加，該生在她的支持以及我們的關心之下，終於在今年順利畢業，並申請上台中家商的補校繼續學業。
肆、二部曲
中輟生追蹤的方法 學生中輟後，沒有到學校上課，有很多人都會想：「那他們究竟是跑哪裡去了？」而我們最常被問到的一個問題是：「你們都是去哪裡找這些學生？」學生輟學後，通常有幾種情形發生，針對每一種情形，需有不同的追蹤輔導方式，分別分析如下：
一、待在家中 學生輟學後，還待在家中，這類學生可能是學生一時「想不開」，藉著某件事情而有藉口不到校，或是已經輟學一段很長的時間，如果導師或學校沒有在第一時間預防這種學生輟學，也必須在其實際中輟後，立即進行家訪，了解其輟學原因，並向學生說明可能必須擔負的法律責任和校規的處罰，規勸學生盡快復學，不然學生如果待在家中久了，要讓學生復學就會變得比較困難，而如果能盡快處理好，通常學生很快就會乖乖的來上學，老師只要持續再追蹤輔導一段時間，學生的情況應可穩定。實例分享：個案七（後續文章若還有提到「個案七」，就是指此生） 該生平常對於課業無興趣，上課都無精打采，有一次與家人外出遊玩，結果扭傷腳踝，隔天星期一就跟導師請病假，之後就不來上學，也不跟導師請假，導師聯繫家長也都連絡不上，最後導師將該生通報為中輟生，筆者就在第一時間進行家訪，結果發現該生都在家中看電視、玩電腦遊戲，先與該生晤談，了解學生的情況，加上先前導師所給的一些資訊，判斷該生是藉病不到校上課，於是以較嚴厲的口吻向該生說明相關的法律常識和中輟的後果，並請該生明天即返校復學。果然隔天就看見該生準時上學，到輔導處找我報到，由我帶該生去找導師，讓導師了解該生的情況。實例分享：個案八（後續文章若還有提到「個案八」，就是指此生） 第一次接觸該生是在剛到學校服務的時候，該生已經在家有一段很長的時間，期間都沒到學校上課，根據母親的訴說，該生的學習意願較低，該開始輟學都會往網咖店跑，讓他們很傷腦筋，不知該怎麼辦才好，最後不得已只好在家中安裝寬頻網路，讓他在家裡玩，經過我們長達約一年半的「抗戰」，利用各種管道包括請校外會志工關心，警察人員家訪等都未奏效，最後有一天接到母親的電話說該生有意願要復學，請我們過去再跟他聊聊，才讓該生復學，先將該生安置於中途班。
二、網咖店或其他特定場所 通常學生在輟學後會去這些場所，大部分是之前就有這樣的習慣，如果知道學生喜歡玩網路遊戲或從事一些特殊的活動，例如八家將等，就可以在學生輟學後到這些地方尋找學生的下落。實例分享：個案九（後續文章若還有提到「個案九」，就是指此生） 該生平常的休閒活動就是玩網路遊戲，平時放學就往網咖店衝，通常玩到身上沒錢為止，為了上網咖店有時還會省下早餐錢。突然有幾天該生未到校上課，人也不知去哪裡，由於知道該生的習性，所以該生沒到校的時候，我們就尋遍學區內的各網咖店，前幾次去網咖店尋人的時候，還會覺得很不好意思（雖然網咖店在上學時間讓學生進去是違法的），怕老闆對我們的「造訪」覺得錯愕，但幾次過後，只要一進門老闆都知道我們要做什麼，連續幾天的尋人後，最後終於在一家網咖店的地下室找到該生，在我們的勸說下，先帶該生回家洗澡、換衣服（該生已數天未洗澡），然後再帶該生回學校，先將該生留在輔導處晤談，最後讓該生先到中途班上課。
三、法院和少年觀護所等警政單位有些學生是因為觸犯法律，例如販賣盜版光碟、偷竊等，被警方捉到，並移送到法院審理，有時學生會先被送到少年觀護所（簡稱少觀所），學校方面或老師如果知道學生有此狀況，最好可以參與學生的開庭或到少觀所等戒護中心看學生，讓學生可以感受到老師的關心，也讓法官知道若讓學生返校，也有人可以幫忙管理學生。實例分享：個案十（後續文章若還有提到「個案十」，就是指此生） 該生因為販賣盜版光碟被警方捉到，移送到少年法庭，因此該生就未到校，與家長聯繫後，知道該生是因為犯法所以先被留在少觀所等待開庭，該生第一次開庭時，筆者親自參與，在法庭上當法官詢問我的意見時，筆者回答：「希望給該生一次機會，學校目前設置資源式中途班可以讓學生返校後就讀，我也會負起監督管理學生的責任，並和法院保持聯絡。」但法官覺得該生還未有悔意，請該生再回少觀所反省一下，筆者與輔導組長就到少觀所看該生，該生表示很想回學校，希望下次開庭時，老師還能出庭幫他說話，讓他可以回學校上課。第二次開庭，法官表示因為學校老師可以幫忙法院來輔導學生，所以宣判學生接受保護管束，只要定期回法院找保護官報到，並每天到學校上課，若有違反的情況，會再送回少觀所或撤回保護令，改判感化教育。家長當天將該生接回家，隔天該生就由父親準時送到學校。
四、其他 有些學生蹺課會四處遊蕩，根本不知學生的去向，這時就必須靠老師與家長的四處搜尋，如果確定學生失縱，則需報警，列入失蹤人口，這樣警方在做臨檢時，可以知道這些學生是蹺家的。而有些學生會去親戚或朋友家住，老師必須靠各種管道獲知這些訊息，然後直接到這些地方訪視學生。實例分享：個案十一（後續文章若還有提到「個案十一」，就是指此生） 該生輟學後，到彰化阿姨家住，跟姨丈學修車，與家長聯絡數次，家長均表示會帶該生回台中復學，但是後續都無音訊，最後筆者不得不和另一名教育服務役老師一同到彰化找該生，花了一個多小時才找到該生阿姨家，與該生阿姨和該生晤談，阿姨也希望該生能回台中繼續上課，但如果要留下來學修車他也不反對，我們一直與該生溝通，希望該生能做個決定，是想要留在彰化修車，並轉學到附近的學校，利用晚上和假日可以學修車，或是回台中返校復學，最後該生決定回台中，於是我們通知該生的母親，告訴家長我們會帶該生回台中，在回台中的路途上不斷的與該生溝通，還帶該生去整理頭髮和吃冰，我們一直灌輸該生一個觀念就是「如果要讀書就好好讀書，要穩定上學，不然學一項技藝也不錯，就是不要這樣讓家長操心」，隔天該生到校，先將其安置於中途班。除了以上的一些特定的方法外，導師或相關人員也應積極的與家長聯絡，了解學生的最新狀況，並採取適當的追蹤方法來輔導學生復學。曾有一位孩子中輟後，在我們第一次訪視時，家長就告訴我們：「孩子已經好幾天未到校上課，但是學校的導師好像都沒來電關心一下，家庭訪問就更不用說了！」可見家長還是需要學校老師的支持，教師平常若能多付出一些心力來關心學生和家長保持聯絡，則對於學生的各種問題，相信一定都能處理得比較好。
伍、三部曲
中輟生復學輔導的方法 學生中輟後不管是經由老師、家長或其他人員追蹤輔導復學，必須有適切的輔導措施，才能避免學生再度輟學，這樣才不會浪費各方所投入的人力、物力和心力，以下針對各種不同的復學輔導措施和方法進行剖析：
一、回歸原班 學生中輟後，若能在短時間內儘快的追蹤輔導復學，則學生不管是在心態上或是學業上等各方面與學校相關的事務都不會脫節太大，學生也比較可能回歸原班繼續求學，此時導師應該抱持平常心來對待孩子，並對班上其他同學說明整個狀況，避免同學有排斥的狀況發生，並請同學能多加關心、照顧。實例分享：個案七 該生在筆者追蹤復學後，筆者、輔導處組長與導師協談，決定讓該生回原班上課，導師向班上同學說明該生是因為受傷，所以在家休養較多天，希望同學能協助該生盡快補齊學業，並由筆者觀察追蹤該生上學的狀況，每週固定與該生晤談，了解該生的學習狀況和心態，該生之後就沒有輟學的紀錄。
二、暫時安置輔導處 大部分中輟生都有一些偏差行為問題，有些問題比較嚴重，雖然已追蹤學生復學，但可能還不適宜將學生直接送回原班，此時可以先將學生暫時安置於輔導處，由輔導處老師、組長就近關心和照顧，並觀察學生上學狀況，若學生已適應學校生活並改善部分偏差行為，則可做其他安置措施，協助學生穩定上學。實例分享：個案十二（後續文章若還有提到「個案十二」，就是指此生） 該生輟學已經有一段時間，經過筆者與一位校外會志工李慧英小姐的努力訪視後，該生終於答應返校復學，由我們先到學校與輔導處主任、組長報告，並安排該生復學後的安置，因為剛好遇上學校即將舉行段考學校又沒有設置中途班，所以就決定先讓該生在輔導處自習，並由學校相關老師協助該生一些課業問題，李小姐也願意在段考前每天到校幫該生複習功課，並觀察該生復學後的上學情況，該生在段考後就回原班上課，上學情況保持穩定。
三、安置於中途班 學生會輟學包括各式各樣的原因，在相關人員將學生輔導復學後，可能還未解決學生為什麼會輟學的原因，而這些原因可能就是讓學生無法回到一般班級就讀的真正原因，如果學校有設置中途班就可以讓學生先安置於中途班，等到學生輟學的原因獲得解決，學生才可能順利的回原班讀書。台中市目前設置有資源式中途班的學校包括：安和國中、雙十國中、大德國中、五權國中與育英國中等五所學校，教育局也設置有相關的轉介辦法，讓未設有中途班的學校可以轉介中輟學生至這些有中途班的學校。實例分享：個案四 該生因認為導師對他有偏見且差別待遇，所以就輟學，經過我們辛苦的追蹤輔導，終於讓該生返校復學，該生不管我們如何勸說，都不願回原班上課，只好將該生先安置於中途班，經過將近一年的輔導，該生在個性上已有一些改善，在新的學期開始我們又試著讓該生回原班上課，但該生還是無法適應，最後讓該生轉到其他普通班，該生也無法適應，最後還是讓該生回到原本的班級，結果該生的情況就漸漸穩定下來，目前上學情況良好。
四、轉介其他相關單位 有些學生輟學後，不一定是被學校老師或家長尋獲，可能是被警方找到，如果學生有犯罪行為可能就會被移送法院，如果罪行較嚴重的，可能還會被法官判到輔育院等相關機構接受感化教育。另外在台灣也有一些特殊學校是專門供一些清寒學生就讀的，學生若是因為家裡經濟因素的關係輟學，則可以轉介到這些學校，離台中市最近的一所這類型學校是位於嘉義縣番路鄉的民和國中慈輝分校，目前二、三年級各有兩班，一年級有一班。實例分享：個案十三（後續文章若還有提到「個案十三」，就是指此生） 個案因與家人相處常起衝突，所以偶爾會有蹺家的行為，剛開始蹺家一、兩天，後來蹺家的天數就越來越長，因此該生的輟學和復學紀錄是一大串的，該生若到校，都是用走路的，住家離學校有三、四公里，讓我們都很佩服該生的毅力，也曾要求家長讓該生可以搭校車上學，可是該生的上學穩定度都不夠，因此家長遲遲不肯讓該生搭校車，該生最後一次蹺家，失蹤了一段時間，最後是因為警方的通知才知道該生的下落，該生暫時被安置於家扶中心，筆者曾到家扶中心看過該生一次，雖然不忍看到該生這樣的情況，但在看到該生後，覺得該生變得比較活潑，身上一些病痛也有改善，該生還告訴筆者，母親曾來看過她，她自己覺得母親很關心她，母女之間的感情變得比較好，該生最後被轉介到一所輔育學校接受感化教育。沒有一個孩子願意在國中小的階段就輟學，孩子會輟學一定是有一些外在的壓力迫使他做出這樣不明智的決定，在我輔導過的中輟學生中，絕大部分還是保持一顆赤子之心，雖然他們有著剛強的外顯行為，但我知道在他們內心深處都是脆弱的，需要別人仔細的呵護，孩子在家庭中所養成的一些不良習慣，學校教師無法完全讓孩子根除這些習慣，但教師的關心還是可以讓孩子在漸入歧途時，把學生拉回正軌，不至於走得太偏。陸、結語 學校會有中輟生並不完全是學校的責任，嚴格來說是家庭、學校與社會都有責任，且都必須承擔中輟學生所帶來的各種問題，學生在家裡所養成的各種壞習慣和所培養的性格，其實都是學生中輟最根源的因素。而學校是一個教育的場所，如果教師沒有完全的愛心來對待每一位學生，有些學生可能就會有更嚴重的偏差行為產生，社會這個大染缸對於中輟生的影響更是責無旁貸，我們可以看到有多少中小學生在上學時間還留連於網咖店，就可以知道這個問題的嚴重性。至於中輟生所造成的問題簡單的來說，要是家裡有一位中輟生不僅家長頭痛，更要擔心其他的孩子是否會受到影響；學校的班級有中輟生，導師會擔心學生復學後帶給班上其他同學一些不良的影響；社會有中輟生，則不時會聽到某某地方青少年聚集滋事，甚至擔心有第二個陳進興出現。以上都是中輟生所帶來的一些較負面的看法。但中輟生其實也反映出我們整體社會、學校和家庭在某方面的功能的喪失，值得大家來深刻的反省，我們常說中輟的孩子大多來自問題的家庭，而問題家庭中往往有問題家長，有很多家長在未準備好，就生下下一代，結果無力教養或是不當管教，讓孩子無法得到良好的教養。有些孩子來到學校後，會不想上課，表示我們的教育體制有某方面的疏漏，無法滿足所有孩子的需求，我們既然說是「九年國教」，要所有孩子都完成九年的義務教育，卻讓有些孩子想提前「結束」，這似乎是值得我們好好來思考一下應該如何教育這些孩子。至於社會有什麼責任，大家都可以看到整個社會充滿暴力、色情和謊言等等負面的訊息，也有很多各式各樣的刺激，要把孩子留在學校，變得越來越難，如何營造一個乾淨的環境，讓孩子可以安全的長大，是我們全體國民的責任。因為預防學生成為中輟生，最根本的方法就是讓孩子有一個安全的成長環境，這邊所說的安全不僅僅是生理上的安全，更重要的是心理上的安全，孩子有太多心理上的問題都被家長以「物質」解決了或因心理問題所引起的行為被老師以「公平」處理掉，但學生的心理上還是有很大問題，他們只好選擇做些奇異的事來吸引家長的關心，而老師所關切的偏差行為依舊週而復始的發生，但心理問題還是未獲得解決，反而問題越來越大，這時家長才會驚覺孩子已經變了，老師才發現學生已經無法管教了。中輟生是徬徨的，他們不知道他們的未來在哪裡，他們對於自己要什麼也不太了解，每一次與學生晤談最常得到的答案是：「不知道」，這個不知道背後，我知道他們其實也很想知道，但是就是不知該怎麼作，誰說學生只聽同儕團體的意見，其實這時候學生最需要的還是老師和長輩的忠言逆耳，指引他們方向，或許他們不會馬上往這個方向前進，但在他們的心裡已經烙印下老師曾告訴他們的這一條道路，在心田裡播下一顆可以開出美麗花朵的種子。 輔導將近三、四十位中輟學生，「永不放棄任何一個孩子」是我唯一的心得，也希望每一位家長、社會人士和老師能一直給學生「最後一次機會」。
李國賢(台中市立安和國民中學)
貳、中輟生的定義
根據「國民中小學中途輟學學生通報及復學輔導辦法」的規定：「國民小學、國民中學應將未經請假未到校上課達三日以上之學生，列為中輟生。」學生無故蹺課三天，若第四天仍未到校，則學校註冊組需填寫通報單通知以下單位：強迫入學委員會、縣市政府教育局所指派的中輟專責學校，並上網至教育部中輟通報系統填寫中輟學生相關資料。學校及強迫入學委員會須積極追蹤中輟學生復學，直到其年滿十六歲為止，若超過此年齡可以讓學生轉讀補校，以免學生因身心狀況與一般正常國中學生差距太大而不能適應。
參、首部曲
預防學生中輟的方法學生會中輟的原因有很多種，從學校及教師的角度來看雖然無法完全預防學生的中輟行為，但若學校行政體系與教師能多付出一點心力，還是能預防部分可能中輟的學生發生中輟的行為，以下列舉一些建議供學校行政體系及教師參考：
一、導師應進行家庭訪問了解學生的家庭環境 在筆者的經驗中，有超過半數的中輟學生其家庭的功能已經喪失，這些家庭比較常出現於單親家庭、原住民家庭和雙親都忙於工作無暇管教孩子的家庭，導師若能在接班之後，積極的從事電話訪問或家庭訪問，了解學生在家裡的情況，並初步獲知學生家中的經濟狀況、父母的婚姻狀況與管教方式等，找出家庭有問題（包含經濟、家長婚姻關係、管教方式等）的學生，並多加關心這些學生，讓學生能感受到家中所得不到的愛和關懷，相信對於班級經營會有很大的助益，也可以儘早的發現這些有潛在中輟原因的學生，來作預防的工作。實例分享：個案一（後續文章若還有提到「個案一」，就是指此生） 這位學生在筆者來到學校前已經中輟，第一次進行家庭訪視時，發現該生是與外祖父母同住在一個臨時搭建的鐵皮屋內，父母離異，母親已改嫁，住在別的地方，該生因為家中經濟情況不好，且外祖父母又對該生無約束力，所以該生一年級就中輟，該生的兩位就讀國小的弟弟也是中輟生。筆者在想：「如果該生的導師在接班時，即能進行家庭訪視了解學生的狀況，多給予該生一些溫暖的關懷，相信可以減低該生中輟的機會。」在筆者與輔導處老師多次家訪關心之下，該生終於願意返校復學，只是該生上學情況一直不是很穩定，但至少我們可以比較知道和掌握該生的行蹤。
二、導師與學務處需詳實紀錄學生出缺席狀況 學生的出缺席狀況若能詳細的掌控，對於一些剛開始蹺課的學生能了解其狀況，則能初步的來預防學生長期的蹺課，導師應追蹤當天未到校學生的原因並與家長保持聯繫；學務處則應對蹺課兩天的學生寄出通知單告知家長，學生可能受到的處份和後續可能發生的狀況，請家長能督促孩子儘快返校上課。 實例分享：個案二（後續文章若還有提到「個案二」，就是指此生） 該生平常都準時上學，而該生之所以中輟是因為某天上學途中，走著走著就進到一家網咖店，連續幾天都發生相同的情況，導師也每天撥一通電話給家長，但不是家長沒開機，就是電話無人回應。學生第四天仍未到校，導師只好通報該生中輟，筆者與另一位輔導老師於學生蹺課的第四天最後一節課進行家訪，發現學生的父親在家，就向家長解釋學生「蹺課」狀況，家長還有點困惑的回答：「他早上都準時上學，下午也都準時回家，怎麼可能沒去上課。」經過我們再一次的說明，家長才了解學生雖然每天都有出門，但都未到校上課。不久學生就「準時」回家，發現我們在場就當場愣住，不知該如何反應，家長一見到孩子就二話不說想衝過去動手打小孩，但在筆者的阻擋之下才未打到孩子，經過我們的規勸與父親的「恐嚇」，學生答應明天會到校上課。果然隔天就看到該生準時上學，並由導師與筆者再一次與該生晤談，希望該生能了解輟學的嚴重性，不可再有類似的行為。
三、導師與輔導處應積極輔導具潛在中輟因素的學生 當導師發現有中輟之虞的學生時，應盡力輔導。若覺得心有餘而力不足時，應轉介到輔導處，請輔導老師進行相關的輔導工作，讓學生能獲得應有且適當的輔導，若輔導處的老師還是無法解決孩子的心理問題，應轉介至專業的心理諮商單位，台中市的學生若有相關的問題可先洽詢豐原高商輔導室，或是請家長帶學生至台中榮民總醫院掛「青少年保健門診」，接受專業的治療。 實例分享：個案三（後續文章若還有提到「個案三」，就是指此生） 筆者曾與一位相當熱心的導師輔導過一名國小就有中輟紀錄的國一學生，這位導師在接班之初就積極了解學生的各項紀錄和背景，覺得這名學生需要特別的關心，就請我一起來輔導這位學生，因為我們的關懷，這名學生一直都很穩定的上學。
四、教務處應協助經濟弱勢的學生辦理相關協助 有些學生中輟是因為繳不起學費和午餐費等，教務處應當在開學註冊時把這些學生仔細的找出來，並提供相關的協助，例如提供其辦理清寒補助的管道、協助申請各項獎學金、協助申請學校的仁愛基金等。 實例分享：個案一 接觸個案一是在該生二年級的時候，在輔導該生復學後，就請教教務處相關的行政人員應如何來協助該生，最後協助該生祖父母辦理清寒補助，並向校內仁愛基金申請獎助金，讓該生可以順利註冊，並購買一些文具和日常生活用品，該生因此穩定上學一段時間。
五、任課教師和導師的彈性對待與適當的管教 對於教師而言，公平的對待每一位學生是很合理且重要的，但對於有些學生而言，可能做不到老師要求的百分之一，特別是課業上的要求，而老師如果還想以「公平」來對待這樣的學生，可能的一個結果就是學生逃避老師，甚至逃避上課。因此教師是否能有一些較彈性的做法來對待這些特殊的學生，就成為學生是否中輟的主要原因之一。學生因為對教師的管教方式不適應而輟學的，在筆者的經驗中佔有一定的比例，因此教師的管教態度，尤其是導師更是重要。實例分享：個案四（後續文章若還有提到「個案四」，就是指此生） 曾輔導過一名學生，這位學生因從小生長在一個破碎的家庭，因此得不到父母的關愛，也不太信任他人，有一次班上掉錢，同學懷疑是他偷的，導師的認知也和同學一樣，但實際上他沒有偷錢，他就覺得老師對他有偏見，在那一次的事件後，他就對老師充滿怨恨，排斥上課，最後就中輟了。
六、與相關單位保持聯繫 學生的中輟行為常伴隨著其他不良行為一起發生，例如整天在網咖店玩網路遊戲、偷竊、飆車等，若學校能與學區附近的網咖店取得共識，在上課時間發現有學生進入可以立即通知學校，或是學區的派出所有發現學生的不良行為，可立即通報學校一同處理，或是請員警到校宣導有關的法律常識，讓學生能在有中輟等不良行為發生前就可先做預防的工作。實例分享：個案五（後續文章若還有提到「個案五」，就是指此生） 個案五算是學校訓導處的常客，時常會有問題發生，也偶爾會蹺課（還不到中輟的程度），在導師的轉介之下，由筆者來輔導該生，在輔導過程中，筆者與他分享很多有關青少年相關的法律，尤其是「國民中小學中途輟學學生通報及復學輔導辦法」與「青少年事件處理法」，在青少年事件處理法中提到：「青少年若無故蹺家、蹺課可視為虞犯」，並於少年隊員警到校宣導時，特地請員警再跟他強調一次相關的法律常識，或許是因為這樣的關係，該生之後蹺課的紀錄明顯減少，較嚴重的偏差行為也較少發生。
七、辦理相關的親職教育活動 大部分的中輟生都來自家庭功能喪失的家庭，根據筆者的經驗有一半以上的中輟生是來自單親家庭，而如果是雙親家庭的孩子也都是父母雙方都為了家中生計，必須辛苦於工作，因而忽略了孩子的教養問題，為了預防這類學生有較嚴重的偏差行為產生，學校可以舉辦一些親職講座，並且要邀請這些家長參與。導師也可透過班親會的舉辦，來向家長宣導一些正確的親職教育觀念。 實例分享：個案六（後續文章若還有提到「個案六」，就是指此生） 該生家中有六個孩子，父親因犯罪還關在監獄中，母親則是在社區大樓擔任清潔工的工作，雖然如此，他還是很關心孩子的教育，透過各種管道來尋求協助，該生輟學後，對於我們的訪視也都很配合的讓我們知道該生的狀況，學校於學期初舉辦一系列的親職教育座談，他在有空的時間也都會來參加，該生在她的支持以及我們的關心之下，終於在今年順利畢業，並申請上台中家商的補校繼續學業。
肆、二部曲
中輟生追蹤的方法 學生中輟後，沒有到學校上課，有很多人都會想：「那他們究竟是跑哪裡去了？」而我們最常被問到的一個問題是：「你們都是去哪裡找這些學生？」學生輟學後，通常有幾種情形發生，針對每一種情形，需有不同的追蹤輔導方式，分別分析如下：
一、待在家中 學生輟學後，還待在家中，這類學生可能是學生一時「想不開」，藉著某件事情而有藉口不到校，或是已經輟學一段很長的時間，如果導師或學校沒有在第一時間預防這種學生輟學，也必須在其實際中輟後，立即進行家訪，了解其輟學原因，並向學生說明可能必須擔負的法律責任和校規的處罰，規勸學生盡快復學，不然學生如果待在家中久了，要讓學生復學就會變得比較困難，而如果能盡快處理好，通常學生很快就會乖乖的來上學，老師只要持續再追蹤輔導一段時間，學生的情況應可穩定。實例分享：個案七（後續文章若還有提到「個案七」，就是指此生） 該生平常對於課業無興趣，上課都無精打采，有一次與家人外出遊玩，結果扭傷腳踝，隔天星期一就跟導師請病假，之後就不來上學，也不跟導師請假，導師聯繫家長也都連絡不上，最後導師將該生通報為中輟生，筆者就在第一時間進行家訪，結果發現該生都在家中看電視、玩電腦遊戲，先與該生晤談，了解學生的情況，加上先前導師所給的一些資訊，判斷該生是藉病不到校上課，於是以較嚴厲的口吻向該生說明相關的法律常識和中輟的後果，並請該生明天即返校復學。果然隔天就看見該生準時上學，到輔導處找我報到，由我帶該生去找導師，讓導師了解該生的情況。實例分享：個案八（後續文章若還有提到「個案八」，就是指此生） 第一次接觸該生是在剛到學校服務的時候，該生已經在家有一段很長的時間，期間都沒到學校上課，根據母親的訴說，該生的學習意願較低，該開始輟學都會往網咖店跑，讓他們很傷腦筋，不知該怎麼辦才好，最後不得已只好在家中安裝寬頻網路，讓他在家裡玩，經過我們長達約一年半的「抗戰」，利用各種管道包括請校外會志工關心，警察人員家訪等都未奏效，最後有一天接到母親的電話說該生有意願要復學，請我們過去再跟他聊聊，才讓該生復學，先將該生安置於中途班。
二、網咖店或其他特定場所 通常學生在輟學後會去這些場所，大部分是之前就有這樣的習慣，如果知道學生喜歡玩網路遊戲或從事一些特殊的活動，例如八家將等，就可以在學生輟學後到這些地方尋找學生的下落。實例分享：個案九（後續文章若還有提到「個案九」，就是指此生） 該生平常的休閒活動就是玩網路遊戲，平時放學就往網咖店衝，通常玩到身上沒錢為止，為了上網咖店有時還會省下早餐錢。突然有幾天該生未到校上課，人也不知去哪裡，由於知道該生的習性，所以該生沒到校的時候，我們就尋遍學區內的各網咖店，前幾次去網咖店尋人的時候，還會覺得很不好意思（雖然網咖店在上學時間讓學生進去是違法的），怕老闆對我們的「造訪」覺得錯愕，但幾次過後，只要一進門老闆都知道我們要做什麼，連續幾天的尋人後，最後終於在一家網咖店的地下室找到該生，在我們的勸說下，先帶該生回家洗澡、換衣服（該生已數天未洗澡），然後再帶該生回學校，先將該生留在輔導處晤談，最後讓該生先到中途班上課。
三、法院和少年觀護所等警政單位有些學生是因為觸犯法律，例如販賣盜版光碟、偷竊等，被警方捉到，並移送到法院審理，有時學生會先被送到少年觀護所（簡稱少觀所），學校方面或老師如果知道學生有此狀況，最好可以參與學生的開庭或到少觀所等戒護中心看學生，讓學生可以感受到老師的關心，也讓法官知道若讓學生返校，也有人可以幫忙管理學生。實例分享：個案十（後續文章若還有提到「個案十」，就是指此生） 該生因為販賣盜版光碟被警方捉到，移送到少年法庭，因此該生就未到校，與家長聯繫後，知道該生是因為犯法所以先被留在少觀所等待開庭，該生第一次開庭時，筆者親自參與，在法庭上當法官詢問我的意見時，筆者回答：「希望給該生一次機會，學校目前設置資源式中途班可以讓學生返校後就讀，我也會負起監督管理學生的責任，並和法院保持聯絡。」但法官覺得該生還未有悔意，請該生再回少觀所反省一下，筆者與輔導組長就到少觀所看該生，該生表示很想回學校，希望下次開庭時，老師還能出庭幫他說話，讓他可以回學校上課。第二次開庭，法官表示因為學校老師可以幫忙法院來輔導學生，所以宣判學生接受保護管束，只要定期回法院找保護官報到，並每天到學校上課，若有違反的情況，會再送回少觀所或撤回保護令，改判感化教育。家長當天將該生接回家，隔天該生就由父親準時送到學校。
四、其他 有些學生蹺課會四處遊蕩，根本不知學生的去向，這時就必須靠老師與家長的四處搜尋，如果確定學生失縱，則需報警，列入失蹤人口，這樣警方在做臨檢時，可以知道這些學生是蹺家的。而有些學生會去親戚或朋友家住，老師必須靠各種管道獲知這些訊息，然後直接到這些地方訪視學生。實例分享：個案十一（後續文章若還有提到「個案十一」，就是指此生） 該生輟學後，到彰化阿姨家住，跟姨丈學修車，與家長聯絡數次，家長均表示會帶該生回台中復學，但是後續都無音訊，最後筆者不得不和另一名教育服務役老師一同到彰化找該生，花了一個多小時才找到該生阿姨家，與該生阿姨和該生晤談，阿姨也希望該生能回台中繼續上課，但如果要留下來學修車他也不反對，我們一直與該生溝通，希望該生能做個決定，是想要留在彰化修車，並轉學到附近的學校，利用晚上和假日可以學修車，或是回台中返校復學，最後該生決定回台中，於是我們通知該生的母親，告訴家長我們會帶該生回台中，在回台中的路途上不斷的與該生溝通，還帶該生去整理頭髮和吃冰，我們一直灌輸該生一個觀念就是「如果要讀書就好好讀書，要穩定上學，不然學一項技藝也不錯，就是不要這樣讓家長操心」，隔天該生到校，先將其安置於中途班。除了以上的一些特定的方法外，導師或相關人員也應積極的與家長聯絡，了解學生的最新狀況，並採取適當的追蹤方法來輔導學生復學。曾有一位孩子中輟後，在我們第一次訪視時，家長就告訴我們：「孩子已經好幾天未到校上課，但是學校的導師好像都沒來電關心一下，家庭訪問就更不用說了！」可見家長還是需要學校老師的支持，教師平常若能多付出一些心力來關心學生和家長保持聯絡，則對於學生的各種問題，相信一定都能處理得比較好。
伍、三部曲
中輟生復學輔導的方法 學生中輟後不管是經由老師、家長或其他人員追蹤輔導復學，必須有適切的輔導措施，才能避免學生再度輟學，這樣才不會浪費各方所投入的人力、物力和心力，以下針對各種不同的復學輔導措施和方法進行剖析：
一、回歸原班 學生中輟後，若能在短時間內儘快的追蹤輔導復學，則學生不管是在心態上或是學業上等各方面與學校相關的事務都不會脫節太大，學生也比較可能回歸原班繼續求學，此時導師應該抱持平常心來對待孩子，並對班上其他同學說明整個狀況，避免同學有排斥的狀況發生，並請同學能多加關心、照顧。實例分享：個案七 該生在筆者追蹤復學後，筆者、輔導處組長與導師協談，決定讓該生回原班上課，導師向班上同學說明該生是因為受傷，所以在家休養較多天，希望同學能協助該生盡快補齊學業，並由筆者觀察追蹤該生上學的狀況，每週固定與該生晤談，了解該生的學習狀況和心態，該生之後就沒有輟學的紀錄。
二、暫時安置輔導處 大部分中輟生都有一些偏差行為問題，有些問題比較嚴重，雖然已追蹤學生復學，但可能還不適宜將學生直接送回原班，此時可以先將學生暫時安置於輔導處，由輔導處老師、組長就近關心和照顧，並觀察學生上學狀況，若學生已適應學校生活並改善部分偏差行為，則可做其他安置措施，協助學生穩定上學。實例分享：個案十二（後續文章若還有提到「個案十二」，就是指此生） 該生輟學已經有一段時間，經過筆者與一位校外會志工李慧英小姐的努力訪視後，該生終於答應返校復學，由我們先到學校與輔導處主任、組長報告，並安排該生復學後的安置，因為剛好遇上學校即將舉行段考學校又沒有設置中途班，所以就決定先讓該生在輔導處自習，並由學校相關老師協助該生一些課業問題，李小姐也願意在段考前每天到校幫該生複習功課，並觀察該生復學後的上學情況，該生在段考後就回原班上課，上學情況保持穩定。
三、安置於中途班 學生會輟學包括各式各樣的原因，在相關人員將學生輔導復學後，可能還未解決學生為什麼會輟學的原因，而這些原因可能就是讓學生無法回到一般班級就讀的真正原因，如果學校有設置中途班就可以讓學生先安置於中途班，等到學生輟學的原因獲得解決，學生才可能順利的回原班讀書。台中市目前設置有資源式中途班的學校包括：安和國中、雙十國中、大德國中、五權國中與育英國中等五所學校，教育局也設置有相關的轉介辦法，讓未設有中途班的學校可以轉介中輟學生至這些有中途班的學校。實例分享：個案四 該生因認為導師對他有偏見且差別待遇，所以就輟學，經過我們辛苦的追蹤輔導，終於讓該生返校復學，該生不管我們如何勸說，都不願回原班上課，只好將該生先安置於中途班，經過將近一年的輔導，該生在個性上已有一些改善，在新的學期開始我們又試著讓該生回原班上課，但該生還是無法適應，最後讓該生轉到其他普通班，該生也無法適應，最後還是讓該生回到原本的班級，結果該生的情況就漸漸穩定下來，目前上學情況良好。
四、轉介其他相關單位 有些學生輟學後，不一定是被學校老師或家長尋獲，可能是被警方找到，如果學生有犯罪行為可能就會被移送法院，如果罪行較嚴重的，可能還會被法官判到輔育院等相關機構接受感化教育。另外在台灣也有一些特殊學校是專門供一些清寒學生就讀的，學生若是因為家裡經濟因素的關係輟學，則可以轉介到這些學校，離台中市最近的一所這類型學校是位於嘉義縣番路鄉的民和國中慈輝分校，目前二、三年級各有兩班，一年級有一班。實例分享：個案十三（後續文章若還有提到「個案十三」，就是指此生） 個案因與家人相處常起衝突，所以偶爾會有蹺家的行為，剛開始蹺家一、兩天，後來蹺家的天數就越來越長，因此該生的輟學和復學紀錄是一大串的，該生若到校，都是用走路的，住家離學校有三、四公里，讓我們都很佩服該生的毅力，也曾要求家長讓該生可以搭校車上學，可是該生的上學穩定度都不夠，因此家長遲遲不肯讓該生搭校車，該生最後一次蹺家，失蹤了一段時間，最後是因為警方的通知才知道該生的下落，該生暫時被安置於家扶中心，筆者曾到家扶中心看過該生一次，雖然不忍看到該生這樣的情況，但在看到該生後，覺得該生變得比較活潑，身上一些病痛也有改善，該生還告訴筆者，母親曾來看過她，她自己覺得母親很關心她，母女之間的感情變得比較好，該生最後被轉介到一所輔育學校接受感化教育。沒有一個孩子願意在國中小的階段就輟學，孩子會輟學一定是有一些外在的壓力迫使他做出這樣不明智的決定，在我輔導過的中輟學生中，絕大部分還是保持一顆赤子之心，雖然他們有著剛強的外顯行為，但我知道在他們內心深處都是脆弱的，需要別人仔細的呵護，孩子在家庭中所養成的一些不良習慣，學校教師無法完全讓孩子根除這些習慣，但教師的關心還是可以讓孩子在漸入歧途時，把學生拉回正軌，不至於走得太偏。陸、結語 學校會有中輟生並不完全是學校的責任，嚴格來說是家庭、學校與社會都有責任，且都必須承擔中輟學生所帶來的各種問題，學生在家裡所養成的各種壞習慣和所培養的性格，其實都是學生中輟最根源的因素。而學校是一個教育的場所，如果教師沒有完全的愛心來對待每一位學生，有些學生可能就會有更嚴重的偏差行為產生，社會這個大染缸對於中輟生的影響更是責無旁貸，我們可以看到有多少中小學生在上學時間還留連於網咖店，就可以知道這個問題的嚴重性。至於中輟生所造成的問題簡單的來說，要是家裡有一位中輟生不僅家長頭痛，更要擔心其他的孩子是否會受到影響；學校的班級有中輟生，導師會擔心學生復學後帶給班上其他同學一些不良的影響；社會有中輟生，則不時會聽到某某地方青少年聚集滋事，甚至擔心有第二個陳進興出現。以上都是中輟生所帶來的一些較負面的看法。但中輟生其實也反映出我們整體社會、學校和家庭在某方面的功能的喪失，值得大家來深刻的反省，我們常說中輟的孩子大多來自問題的家庭，而問題家庭中往往有問題家長，有很多家長在未準備好，就生下下一代，結果無力教養或是不當管教，讓孩子無法得到良好的教養。有些孩子來到學校後，會不想上課，表示我們的教育體制有某方面的疏漏，無法滿足所有孩子的需求，我們既然說是「九年國教」，要所有孩子都完成九年的義務教育，卻讓有些孩子想提前「結束」，這似乎是值得我們好好來思考一下應該如何教育這些孩子。至於社會有什麼責任，大家都可以看到整個社會充滿暴力、色情和謊言等等負面的訊息，也有很多各式各樣的刺激，要把孩子留在學校，變得越來越難，如何營造一個乾淨的環境，讓孩子可以安全的長大，是我們全體國民的責任。因為預防學生成為中輟生，最根本的方法就是讓孩子有一個安全的成長環境，這邊所說的安全不僅僅是生理上的安全，更重要的是心理上的安全，孩子有太多心理上的問題都被家長以「物質」解決了或因心理問題所引起的行為被老師以「公平」處理掉，但學生的心理上還是有很大問題，他們只好選擇做些奇異的事來吸引家長的關心，而老師所關切的偏差行為依舊週而復始的發生，但心理問題還是未獲得解決，反而問題越來越大，這時家長才會驚覺孩子已經變了，老師才發現學生已經無法管教了。中輟生是徬徨的，他們不知道他們的未來在哪裡，他們對於自己要什麼也不太了解，每一次與學生晤談最常得到的答案是：「不知道」，這個不知道背後，我知道他們其實也很想知道，但是就是不知該怎麼作，誰說學生只聽同儕團體的意見，其實這時候學生最需要的還是老師和長輩的忠言逆耳，指引他們方向，或許他們不會馬上往這個方向前進，但在他們的心裡已經烙印下老師曾告訴他們的這一條道路，在心田裡播下一顆可以開出美麗花朵的種子。 輔導將近三、四十位中輟學生，「永不放棄任何一個孩子」是我唯一的心得，也希望每一位家長、社會人士和老師能一直給學生「最後一次機會」。
李國賢(台中市立安和國民中學)
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